Les Nerfs : la gestion du stress au travail

La formation que vous désirez et les crédits dont vous avez besoin

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Introduction

Les Nerfs : la gestion du stress au travail

Il est indéniable que nous vivons dans un monde hautement plus stressant qu’auparavant, sur le plan personnel et professionnel. Le rythme du travail constant peut mener à un épuisement chronique et dommageable pour la santé. Comment alors pouvons-nous identifier, prévenir et remédier aux sources de stress au travail?

Je suis heureux de vous offrir la formation « Les Nerfs : la gestion du stress au travail », conçue autant pour les gestionnaires que pour les employés, pour vous procurer des outils, trucs et techniques de prévention et de gestion du stress au travail.

L’objectif principal de ce cours est de se donner des outils concrets pour identifier ce qu’est le stress au travail, en reconnaître les manifestations et les solutions individuelles et d’équipe pour prévenir les dommages durables et dédramatiser les situations potentiellement explosives.

Prenez soin de vous!

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Plan de cours

Information générale

  • Titre de l’activité : Les Nerfs! La gestion du stress au travail
  • Durée: 3,5 heures
  • UFC : Aucun au Québec (non-renouvellement de la ChAD)
  • Nombre maximum de participants: 15 préférablement
  • Clientèle visée: Courtiers et agents d’assurance de dommages, conseillers, gestionnaires, experts en réclamations, adjointes administratives etc. Bref, quiconque a un rôle à jouer dans un bureau de courtage.
  • Matériel didactique : Tous les participants recevront un manuel d’exercices ainsi que d’autres documents de type « aide-mémoire ». Le formateur utilise une présentation Power Point comme support visuel.
  • Stratégie d’apprentissage : Le cours est donné de façon magistrale, mais demeure parsemé d’exercices d’équipe (3 ou 4 personnes) et de discussions en groupe. Le style « participatif » est très important dans ce genre de session pour profiter pleinement de l’expérience des participants.

Objectif principal

Définir ce qu’est le stress au travail et en identifier les manifestations et  les types de problèmes qui peuvent en ressortir pour établir un processus de prévention et de gestion de risques de stress au travail et dédramatiser les situations potentiellement explosives.

Objectifs spécifiques

À la fin de cette formation, le participant sera en mesure de:

  • Définir ce qu’est le stress au travail et en identifier les manifestations
  • Comment choisir ses réactions au travail (et choisir ses combats)
  • Outils pour vivre de fortes émotions et de grands stress

Connaissances requises

Ce cours s’adresse à toutes les personnes ayant un rôle quelconque à jouer au cœur d’un bureau de courtage en assurance de dommages. Le coût d’une mauvaise gestion du stress affecte tous les employés d’une entreprise, qu’importe le secteur d’activités ou les tâches à accomplir. Autrement dit, aucune connaissance particulière n’est nécessaire pour assister à ce cours.

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Formats disponibles
  • Sur place
  • Webinaire en direct
Crédits
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Coût
  • $ tax incl.
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